Rapide

 

I tempi di spedizione sono di 3/4 giorni lavorativi.

Alcuni prodotti speciali come cuscini e quadri possono richiedere tempi di evasione più lunghi.

Gli ordini vengono affidati al corriere espresso mailboxes.

 

Tracciabili e sicure

 

Grazie al codice di tracciabilità che ti sarà fornito potrai sapere in ogni momento dove si trova il tuo pacco e seguirlo fino a destinazione.

Il tracciamento dell'ordine permette di risolvere qualsiasi problema di mancata consegna o smarrimento. Il prodotto ordinato raggiungerà sempre la sua destinazione !!

 

Assistite

 

Una volta affidati i prodotti al corriere espresso mailboxes, provvederemo ad inviare un'email di notifica per l'avvenuta consegna.

Se al primo passaggio il cliente risulta assente, il corriere provvede ad inviare un'email per organizzare la consegna in una data alternativa.

Pianeta t-shirt si occupa ogni giorno di mettersi in contatto con i clienti le cui spedizioni abbiano trovato un intoppo, in modo da poter predisporre una nuova consegna.

Se ricevi un collo manomesso o se senti che al suo interno ci sono dei prodotti rotti o versati accetta il pacco con riserva.

Se il pacco è chiaramente manomesso, invita il corriere a controllare il contenuto insieme a te oppure accetta il pacco firmando con RISERVA.

Inserisci sul cedolino del corriere i motivi o la descrizione del danno subito dal pacco e contattaci immediatamente.

Provvederemo instantaneamente a risolvere il problema e ad assicurarci che il cliente ottenga ciò per cui ha pagato !!

 

Seguite

 

Pianeta t-shirt si occuperà in prima persona di qualsiasi problema relativo alla spedizione, come indirizzi non corretti o pacchi finiti in giacenza per mancata consegna.

Faremo sempre in modo che il cliente riceva il prodotto ordinato !!

 

Protette

 

Solo con noi non avrai sovrapprezzi per le spese di imballaggio e trattamento ordine !!

Il prodotto viene protetto in modo da raggiungere la destinazione finale !!